ÉCOQARA en tant que responsable du Site Internet, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données et autres réglementations en vigueur concernant la protection des données personnelles, et par la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE), vous informe qu’elle a mis en œuvre les mesures de sécurité nécessaires, d’ordre technique et organisationnel, pour garantir et protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données saisies.

ECOQARA s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité des données collectées, de manière à garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

Objectif du traitement.

Vos données personnelles seront utilisées uniquement aux fins suivantes :
– Effectuer les démarches commerciales et administratives nécessaires auprès des utilisateurs du site Internet ;
– Envoyer des communications publicitaires commerciales par e-mail, fax, SMS, MMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, si l’Utilisateur a expressément consenti à l’envoi de communications commerciales par voie électronique en s’inscrivant à la NEWSLETTER ;
– Répondre aux requêtes et/ou fournir les informations demandées par l’Utilisateur ;
– Effectuer la fourniture de services et/ou produits contractés ou souscrits par l’Utilisateur
– Utiliser vos données pour vous contacter, tant par voie électronique que non électronique, afin d’obtenir votre avis sur le service fourni et,
– Vous informer des changements, évolutions importantes de la politique de confidentialité, des mentions légales ou de la politique en matière de cookies.
– Des analyses de profil et d’utilisabilité seront réalisées.
– Les données des clients et/ou fournisseurs seront traitées, dans le cadre de la relation contractuelle qui les lie au responsable, dans le respect des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires selon la législation en vigueur.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un courrier avec pour objet « Désabonnement » à info@ecoqara.com.

Conformément à la LSSICE, ECOQARA ne pratique pas le SPAM, elle n’envoie donc pas d’emails commerciaux par courrier électronique qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’Utilisateur. Par conséquent, dans toutes les communications que vous recevrez du fournisseur, l’utilisateur a la possibilité d’annuler son consentement exprès à recevoir nos communications.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites, sauf obligation légale ou exigence judiciaire.

Conservation de vos données.

Vos données seront conservées aussi longtemps que durera la relation commerciale avec nous ou que vous exercerez votre droit d’annulation ou d’opposition, ou de limitation du traitement. Cependant, nous conserverons certaines données personnelles d’identification et de trafic pendant une période maximale de 2 ans dans le cas où cela serait requis par les juges et les tribunaux ou pour engager des actions internes dérivées d’une utilisation inappropriée du site Web. Vous ne serez pas soumis à des décisions basées sur des traitements automatisés produisant des effets sur vos données.

Légitimation du traitement.

La base juridique du traitement des données est votre consentement accordé pour réaliser les finalités décrites ci-dessus, qui vous sera demandé au moment de cocher la case correspondante lors de la collecte de vos données. Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de protection des données signifie l’impossibilité de souscrire, de s’inscrire ou de recevoir des informations sur les produits et services du Prestataire. Dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, la légitimation pour le développement des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l’existence préalable de la relation commerciale établie entre les parties. Dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, la légitimation pour le développement des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l’existence préalable de la relation commerciale établie entre les parties.

Communications.

Toute communication envoyée sera intégrée dans les systèmes d’information d’ECOQARA. En acceptant ces conditions, termes et politiques, l’Utilisateur consent expressément à ce qu’ECOQARA réalise les activités et/ou actions suivantes, sauf indication contraire de l’Utilisateur :
Envoi de communications commerciales et/ou promotionnelles par tout moyen autorisé informant les utilisateurs des activités, services, promotions, publicités, actualités, offres et autres informations sur les services et produits liés à l’activité.

Dans le cas où l’Utilisateur a expressément consenti à l’envoi de communications commerciales par voie électronique en s’inscrivant à la NEWSLETTER, l’envoi desdites communications par voie électronique informant les Utilisateurs des activités, services, promotions, publicités, actualités, offres et autres informations sur Services et produits ECOQARA égaux ou similaires à ceux initialement contractés ou intéressant l’Utilisateur.

La conservation des données pendant les durées prévues par les dispositions applicables.

Médias officiels.

L’utilisateur est informé que les moyens mis à disposition par l’entreprise pour communiquer avec les clients et les autres personnes concernées sont le téléphone d’entreprise, les téléphones portables de l’entreprise et la messagerie électronique d’entreprise. Si vous envoyez des informations personnelles par un moyen de communication autre que ceux indiqués dans cette section, ECOQARA sera exonéré de toute responsabilité quant aux mesures de sécurité fournies par le support en question.

Destinataires de missions ou de transferts.

ECOQARA n’effectue aucun transfert ou communication de données sauf nécessité raisonnable de se conformer à une procédure judiciaire, à une obligation légale ou après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur. Les transferts internationaux de vos données personnelles ne seront pas non plus effectués sans votre consentement préalable, sans préjudice de la possibilité de bloquer ou d’annuler votre compte s’il existe des indices de commission d’un délit de la part de l’utilisateur. Les informations fournies seront uniquement celles dont le fournisseur dispose à ce moment-là. ECOQARA ne transférera pas les données collectées à des tiers sauf en cas de nécessité raisonnable pour se conformer à une procédure judiciaire, à une obligation légale ou après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.

Droits des personnes intéressées.

En tant qu’utilisateur intéressé, vous pouvez demander l’exercice des droits suivants auprès d’ECOQARA en adressant un courrier à l’adresse postale en rubrique ou en envoyant un email à info@ecoqara.com en indiquant comme Objet : « LOPD, EXERCICE DES DROITS » , et en joignant une photocopie de votre DNI ou tout moyen juridiquement analogue, comme indiqué par la loi.

Droits:

-Droit d’accès : permet à l’intéressé de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles faisant l’objet d’un traitement.
-Droit de rectification ou de suppression : permet de corriger les erreurs et de modifier les données qui s’avèrent inexactes ou incomplètes.
-Droit d’annulation : permet de supprimer les données qui s’avèrent insuffisantes ou excessives.
-Droit d’opposition : droit de l’intéressé de ne pas faire effectuer le traitement de ses données personnelles ou de le faire cesser.
-Limitation du traitement : consiste à marquer les données personnelles stockées, dans le but de limiter leur traitement futur.
-Portabilité des données : mise à disposition des données en cours de traitement à l’intéressé, afin qu’il puisse les transmettre à un autre responsable, sans entraves.
-Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte de manière significative.
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits peuvent avoir été violés en matière de protection de vos données (agpd.es).

Informations que nous collectons :

Les données collectées par le responsable sont les suivantes :
– Ceux que les utilisateurs fournissent à travers les différents services proposés sur le site Internet.
– Ceux repris dans les différents formulaires mis à disposition sur le site Internet.
– Données collectées via des « cookies » pour améliorer l’expérience de navigation comme indiqué dans la politique en matière de cookies.

Le refus de fournir les données obligatoires entraînera l’impossibilité de répondre à la demande spécifique en question. Vous déclarez que les informations et données que vous nous fournissez sont exactes, actuelles et véridiques. Nous vous demandons, en cas de modification, de la communiquer immédiatement afin que les informations traitées soient à tout moment mises à jour et ne contiennent pas d’erreurs.
Si vous contractez le service/achetez le produit via notre site Web www.ecoqara.com, nous vous demanderons de nous fournir des informations vous concernant, y compris votre nom, vos coordonnées et les informations de votre carte de crédit ou de débit.

Réseaux sociaux.

Nous vous informons qu’ECOQARA peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué sur les personnes qui deviennent abonnés sur les réseaux sociaux (et/ou effectuent toute action de lien ou de connexion via les réseaux sociaux) des pages officielles d’ECOQARA sera régi par cette section, ainsi que par ces conditions d’utilisation. , les politiques de confidentialité et les règles d’accès appartenant au réseau social qui s’appliquent dans chaque cas et préalablement acceptées par l’utilisateur.

ECOQARA traitera vos données aux fins de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de vous informer des activités, produits ou services du prestataire, ainsi qu’à toute autre fin permise par la réglementation des réseaux sociaux.

La publication de contenus est interdite :
– Qui sont prétendument illégales au regard des réglementations nationales, communautaires ou internationales ou qui mènent des activités prétendument illégales ou contreviennent aux principes de bonne foi.
– Qui violent les droits fondamentaux des personnes, manquent de courtoisie sur le réseau, gênent ou peuvent générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou des tiers et en général tout contenu qu’ECOQARA juge inapproprié.
– Et en général qui contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, ECOQARA se réserve le droit de supprimer, sans préavis, du site Internet ou du réseau social d’entreprise tout contenu jugé inapproprié.

Les communications envoyées via les réseaux sociaux seront intégrées dans un fichier appartenant à ECOQARA et pourront vous envoyer des informations intéressantes.

Vos données seront conservées dans les registres de traitement de notre propriété aussi longtemps que leur conservation est nécessaire pour répondre à la finalité qui a motivé leur collecte, ainsi que pendant la période d’attention aux éventuelles obligations légales.

Vous pouvez consulter des informations complémentaires et détaillées sur la Protection des Données sur notre site internet : www.ecoqara.com :

• Politique de confidentialité : www.ecoqara.com/politica-de-privacidad
• Mentions légales : www.ecoqara.com/aviso-legal
• Politique de cookies : www.ecoqara.com/politica-de-cookies

Dans tous les cas, si vous envoyez des informations personnelles via le réseau social, ECOQARA sera exonérée de toute responsabilité quant aux mesures de sécurité applicables à cette plateforme, et si l’utilisateur souhaite les connaître, l’utilisateur devra consulter les conditions particulières correspondantes du réseau en question.

Abonnement au blog.

Dans le cas où l’utilisateur s’abonne au blog, nous vous informons que les données fournies seront traitées pour gérer votre abonnement au blog informatif avec notification de mise à jour et qu’elles seront conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel à maintenir la finalité. du traitement. Lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale. Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

Publication de votre témoignage.

Dans le cas où l’utilisateur souhaite publier son avis sur le site Web, nous l’informons que les données fournies seront traitées pour répondre aux suggestions, expériences ou opinions proposées concernant les produits et/ou services à publier sur le site Web et ainsi être capable d’aider d’autres utilisateurs. Les données seront conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement et lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette finalité, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale. . Les témoins seront publiés sur notre site Internet. Les seules informations personnelles qui seront publiées sur le témoin seront son nom.

ECOQARA se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence espagnole de protection des données. L’utilisation du Site Internet après ces modifications impliquera leur acceptation.

Législation.

À toutes fins utiles, les relations entre ECOQARA et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site Web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnole à laquelle les parties se soumettent expressément, étant compétentes pour la résolution de tous les conflits dérivés ou liés à son utilisation. les Cours et Tribunaux d’Alicante.