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PAYÉ

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EXPÉDITION

La livraison est GRATUITE. Les frais de port sont à la charge d’ECOQARA. Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois votre commande passée, nous vous enverrons une confirmation de votre commande à votre adresse email. 

RETOURS ET ÉCHANGES

En cas de tare, de défaut de fabrication ou d’erreur d’expédition par ECOQARA, la totalité du montant sera remboursée ou échangée contre un autre article en bon état. Le motif du retour doit être informé par email info@ecoqara.com. 

Si vous recevez la commande et qu’elle ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 30 jours pour la retourner. 

Afin d’effectuer ce retour ou cet échange, il est essentiel que le produit et l’emballage conservent leur état d’origine au moment de l’expédition.

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